Buenas prácticas y cumplimiento en la gestión de canales y sistemas de denuncias (ISO 37002)

Las presentaciones de informaciones o denuncias de irregularidades es el acto de informar sobre sospechas de irregularidades o riesgo de irregularidades. Los estudios y la experiencia demuestran que un gran porcentaje de irregularidades llega a la atención de las organizaciones afectadas a través de informes de personas de dentro o cercanas a la organización.

La aplicación de Directiva europea en materia de protección al denunciante, la ley española 2/2003, así como las normas nacionales e internacionales en materia de compliance están impulsando, incluso imponiendo, que las organizaciones necesiten introducir cada vez de una forma más sólida, políticas, canales y procesos internos para la recepción y gestión de informaciones y denuncias.

World Compliance Association