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En el marco de los Foros de 20minutos, el periódico 20minutos y la compañía online de servicios legales, reclamador.es, organizan la primera jornada sobre derechos de los pasajeros en los viajes en la sede central de este diario.  

Se analizarán los distintos derechos que poseen los pasajeros a la hora de viajar en cualquier medio de transporte y se debatirá sobre el derecho a la información, el derecho a asistencia, el reembolso del billete o transporte alternativo y los retrasos y cancelaciones de vuelo. 

El foro (cerrado) contará con la participación de: 

- D. Pablo Rabanal, CEO de reclamador.es

- Dña. Rebeca Ávila, Directora de Comunicación de Accor Hotels

- D. Sergio Otegui, Autor del blog de viajes "Nada Incluido" 

- D. Ricardo Fernández, Director General del Grupo Destinia

- Usuarios de 20minutos aficionados a los viajes

- D. Pablo Segarra, Redactor Jefe de 20minutos (moderador del foro)