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La mediación es un ámbito de especialización profesional en la gestión de conflictos de múltiple índole: familiar, escolar, comunitario, intercultural, consumo, laboral y penal.

En este Curso trabajaremos conceptos básicos de la mediación, el conflicto y las emociones. Además, las diferentes teorías y autores que han estudiado la conflictología serán objeto de análisis y también hablaremos de otros sistemas no judiciales para la resolución de conflictos, como por ejemplo del arbitraje, y las diferencias con la mediación.

Cada unidad didáctica incluye una parte práctica con el fin de enriquecer y favorecer la adquisición de conocimientos y habilidades por parte del alumnado (visualización de vídeos, lectura y análisis de documentación escrita, debate en foros, etc.). Por lo que la evaluación del Curso se realizará mediante la ejecución de tareas prácticas individuales y dinámicas, participación y elaboración de informes o trabajos escritos.